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Preguntas frecuentes

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General

¿Qué es un código QR?+

Es una imagen cuadrada de puntos que almacena información digital — un enlace, texto, datos de contacto — y que cualquier cámara de celular puede leer al instante.

¿Es realmente gratis usar todas las herramientas?+

Sí. La generación, personalización y descarga en PNG y SVG de todos los tipos de QR es completamente gratuita, sin límite de uso ni registro.

¿Necesito instalar algo o crear una cuenta?+

No, todo funciona directamente desde el navegador, sin instalar nada ni registrarte.

Uso técnico

¿Los códigos QR generados caducan?+

No. Son códigos QR estáticos: la información queda codificada directamente en el patrón, por lo que funcionan indefinidamente mientras el contenido al que apuntan (por ejemplo, una página web) siga existiendo.

¿Cuál es la diferencia entre PNG y SVG?+

PNG es una imagen rasterizada, ideal para uso digital. SVG es un formato vectorial que escala a cualquier tamaño sin perder calidad, ideal para impresión grande.

¿Puedo agregar mi logo al QR?+

Sí, en el panel de personalización de cada herramienta puedes subir una imagen. Recomendamos usar corrección de errores alta (Q o H) cuando incluyas un logo.

¿Qué pasa si mi QR no se escanea bien?+

Las causas más comunes son bajo contraste entre colores, tamaño insuficiente para la distancia de escaneo, o un logo demasiado grande sin suficiente corrección de errores. Revisa nuestra guía de impresión en el blog para más detalles.

Privacidad y datos

¿Guardan la información que pongo en mis QR?+

No. La generación del código QR ocurre en tu propio navegador; no almacenamos el contenido de tus códigos en un servidor.

¿Qué datos recopilan sobre mí?+

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